说明
岗位职责：
1、掌握客人预订情况，向店长报告重要团体和客人的预定情况，负责VIP接待工作的落实。
2、处理工作中的差错，处理宾客有关投诉。
3、负责财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。
4、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。
5、建立体质良好的宾客关系。
任职要求：
1.中专以上学历。
2.有良好的团队精神及执行力，工作认真负责，作风正派。
3.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。
4.掌握服务基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。
其他福利：包住提供餐补
工作时间：早班：9:00-18:00中班11:00-20:00晚班14:00-23:00
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